Fifi Responde
 
 

1) Qual a quantidade de doces que devo encomendar para minha festa?
Sugerimos uma quantidade de 5 doces por pessoa.

2) Qual a validade dos doces?
Os doces tem validade de 5 a 7 dias.

3) Quanto tempo antes da minha festa devo fazer o meu pedido?
Aconselhamos que os pedidos sejam feitos com no mínimo 1 mês de antecedência, para termos tempo suficiente para decidir todo os detalhes e conversar com assessoras e decoradoras, se for o caso.

4) Posso deixar os doces na geladeira ou freezer?
A geladeira ajuda a conservar os doces, principalmente no calor. Porem eles podem perder algumas características originais, especialmente textura no caso de recheios cremosos. A maioria dos doces podem ser congelados, porem não aconselhamos congelar os doces com massa folhada.

5) A Fifi Doces faz encomendas para pedidos fora de São Paulo? Como funciona a entrega?
Atendemos o Brasil todo e entregamos através de cias. de transporte e logística. O custo aproximado do frete é informado ao cliente antes do fechamento do pedido. Nesses casos, o frete é sempre por conta do destinatário.

6) Os produtos ficam bem acondicionados em viagens longas?
Temos embalagens especiais e resistentes para viagens longas que garantem a integridade dos doces.

7) A Fifi Doces envia para fora do Brasil?
A Fifi Doces se orgulha de ter participado de festas em vários lugares do mundo. Porem, os doces foram transportados como bagagem pelos próprios clientes ou portadores. Embalamos os doces nas nossas embalagens especiais para viagem.

8) A Fifi Doces providencia forminhas especialmente para o meu evento?
Contamos com diversos modelos de forminhas que podem ser feitos em vários materiais e nas cores da sua festa!

9) Qual a quantidade mínima de doces que posso encomendar?
Possuímos caixas a partir de 8 doces.

10) Para fazer uma degustação de doces, preciso marcar horário?
Para garantir o frescor e variedade de doces na sua degustação, pedimos a gentileza de agendar um horário.

11) Se eu não puder fazer a degustação no atelier da Fifi Doces, vocês enviam degustação?
Nós enviamos degustações para o Brasil todo, porém numa degustação no nosso atelier poderemos tirar todas as suas duvidas e conversar sobre os detalhes do seu evento.

12) Como faço para encomendar doces e bem nascidos para maternidade se mas vou ter parto normal e não sei a data exata do parto?
Nesse caso, você pode fazer o seu pedido e nos passar uma previsão de data. Você deve nos notificar assim que quiser receber os doces e entregaremos no dia seguinte.

13) A Fifi Doces possui cozinhas exclusivamente Kasher?
A Fifi Doces conta com duas cozinhas exclusivamente Kasher, uma Kasher Parve e outra Kasher Leite, com constante supervisão de Mashguiah.

14) Qual a taxa cobrada para encomendas Kasher?
Não cobramos nada a mais nos pedidos Kasher por termos uma estrutura Kasher permanente.

15) Os produtos Kasher possuem selo?
Todos os produtos Kasher da Fifi Doces saem devidamente lacrados e selados pelo nosso Mashguiah. Nosso selo de certificação é emitido pela Congregação Beit Yaacov. Os doces Kasher Leite são Chalav Yisroel.

16) Sou intolerante a Lactose. Vocês tem algum produto que posso consumir?
A Fifi Doces conta com uma vasta lista de doces, bolos e sobremesas sem lactose, muitas delas com chocolate!



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